县医院:“难”处着眼、“实”处发力,推进党史学习教育走深走实
“县医院检验科现在多窗口排队、抽血,不再拥挤,候诊厅宽敞明亮,还有座椅,真好!”。来榜镇来榜村交湾组刘先生高兴地说道。
近日,针对检验科布局老化、采血窗口少、患者排队等候时间长和输血科设置不合理、运送血样不方便、患者跑路难等问题,经岳西县医院党委研究,通过明确服务职责、优化人力资源、增设采血窗口、扩展检验大厅等方式,将安庆红十字中心血站岳西采(储)血点、输血科与检验科重新布局改造,进一步整合检验科、输血科功能,让患者采血、检验、输血不用楼上楼下来回跑,有效改善了患者检验、输血就医流程。

党史学习教育以来,县医院党委注重调查研究,将群众反映看病就医难点作为重要抓手,从优化群众看病就医流程、改善就医环境等看病就医“烦心事、操心事”发力,推进党史教育走深走实。针对患者检查缴费排队检查时间长、报告反馈程序繁琐等问题,有力推动信息化建设,实现线上挂号、缴费、查询功能“一体化”,实行线上核酸检测自助服务,让群众不出家门即可查验检测结果,上线电子发票,让“让数据多跑路,老百姓少跑腿”;针对群众找医生难、找科室难、开证明难等问题,设置门诊综合服务台,出生证、医学证明、业务盖章等服务一站式办理,等等,一系列贴心的举措,让群众就医诊疗更加方便快捷,群众就医感受得到有效提升。
为民办事只有起点,没有终点。县医院党委以“办实事”为中心,深入推进党史学习教育。先后升级改造门诊大厅、检验科、心脑电图室、放射科候诊区800㎡,新增座椅300张(套),改善就医环境,解决了人员聚集、排队候诊难题;整合住院部、门诊收费,实现挂号、缴费、出入院“一处办结”;合并门诊、住院药房,有效利用资源,让群众看病拿药少跑路;设立分诊台8个,增加分导诊人员6人、共享轮椅6辆,群众再也不用担心挂错号、科室之间来回跑;新进救护车2台,实现恶劣天气安全转运患者,提升急诊急救能力,快速便捷“绿色生命线”畅通无阻;花费超100万引进美国科医人钬激光治疗机、德国狼牌输尿管肾镜和经皮肾镜,380万元引进64排荷兰“同阶之王”Ingenuity Core 128极速之心CT均已投入使用,投资近700万元引进的美国通用电气公司医疗娇子磁共振领航者SIGNA Voyager即将完成安装、调试,为患者开辟了治疗新途径,让患者在家门口就可以享受到高科技带来的高质量医疗服务;设立医疗美容科,投资近100万元引进国内外先进医美设备10台(套),满足群众对新时代美好生活的追求;聚焦医疗服务态度和质量问题,举办综合服务技能培训班,多维度增强医患沟通本领,学以增智、学以提能,持续改善患者就医感受。

在党史学习教育过程中,岳西县医院注重在为民办实事上做“细”做“实”,一点点拉近医院和群众之间“心”的距离。注重调查研究,俯下身子、深入群众,了解群众所急所盼,精准发力,将老百姓满意作为奋斗的标准,用真情实意、真抓实干纾民困、解民忧,一桩接着一桩干,让群众有实实在在的获得感。(撰稿:刘绍贤,审签:刘国华)