天堂镇城西社区：“三聚焦”有效助推皖美红色物业建设工作

　　天堂镇城西社区党委本着为民服务的宗旨，以群众的满意度作为出发点和落脚点，对皖美红色物业建设进行整体部署，抓好“三个聚焦”，多措并举有效助推皖美红色物业建设工作。

　　聚焦组织引领，统筹各方资源。成立紫薇山庄小区党支部，突出“抓组织、优资源、强服务”，搭建多元融合、同向发力的基层治理框架，由社区党委委员担任小区党支部书记、网格长，社区工作者担任专职网格员，整合小区（网格）内党员骨干、社工、物业负责人、业委会成员、志愿者等力量，打造“搭把手便民服务队”“巾帼红暖心服务队”“靠得住先锋服务队”等三支志愿服务队，为各类人群提供“私人订制”服务。2023年，开展走访慰问、禁放禁烧、爱心义剪、爱国卫生宣传、端午送温暖、重阳节文艺演出等志愿服务活动共14次，小区党支部凝聚力和吸引力进一步增强。

　　聚焦机制完善，破解治理难题。完善小区治理机制，推行“党支部+业委会+物业”党建引领小区治理机制，每月组织联席会议共商小区建设重要事宜；坚持“党建引领聚合力、亲邻议事促和谐、多方共治齐合作”模式，推行以小区党支部为统领，业委会、物业企业和小区业主代表参与的“1+2+N”亲邻议事会制度，推行物业企业服务清单、业委会权责清单、小区党支部考核评价清单“三张清单”制度，切实解决了一大批小区治理中存在的难点、堵点问题。2023年，由社区党委牵头，小区党支部、业主委员会、物业服务企业等共同解决小区内因装修问题造成的矛盾纠纷、婚姻家庭矛盾纠纷等问题9起，居民获得感、幸福感、安全感进一步提升。

　　聚焦为民服务，增强服务能力。执行“三个充分”工作制，充分联系居民，打破居民议事“形式主义”，建立了以楼栋为单位的42个微信群，并广泛联合多方力量；充分发动居民，通过小区三方议事会、业主党员恳谈会等形式，多方共同探讨并解决规范停车、文明养狗、“飞线充电”整治等实在问题，监督物业服务企业履约情况并取得了良好的成效；充分宣传居民，让更多的业主理解、支持并参与小区治理，实现社区党委领导下集思广益、民主管理、自我完善的居民自治格局，营造了“人人参与、人人负责、人人共享”的小区治理新氛围。（撰稿人：储秀，审核人：汪容，签发人：洪涛）