岳西城管：坚守岗位不松懈 维护市容迎新春

　　春节期间，岳西县城管局加强一线服务、管理和执法，营造干净、整洁、安全、有序的市容环境面貌。

　　严格落实值班制度。岳西城管节前谋划，节期值守，坚决执行24小时局领导带班和值班制度，坚守工作岗位，严守工作纪律，通过智慧城管、无人机巡视、队员巡查的管理体系，努力做好市容市貌、违建管控、禁放禁烧、流浪犬管理等，确保节日期间的工作落实。

　　全面加强应急处置。加大对城区主次干道、公园广场、主要商圈等人流量集中区域的巡查管理，做到节日期间重点部位、薄弱时段、薄弱环节全覆盖，及时发现问题，解决问题，确保城市秩序井然有序。同时，加强应急防控，应对可能出现的雨雪冰冻天气等突发情况，及时有效处置。

　　及时处理群众投诉。高度重视和落实城管“1890”热线办理工作，对于群众反映的问题，第一时间了解群众诉求，能够当场解决的，立即解决，一时难以解决的，做好教育引导工作，坚持做到用心办、务实办、尽力办，努力提高问题解决率和群众满意度。（撰稿人：储文瑶；审核人：程文胜；签发人：吴伟）