主簿镇：“党建+信访”努力将矛盾化解在基层

　　今年以来，主簿镇强化党建引领，突出问题导向，将解决群众急难愁盼事项作为信访工作的重要抓手，用干部“辛勤指数”换取群众的“幸福指数”，多措并举推动全镇信访工作高质量发展。

　　坚持党建引领，打通责任落实“最后一公里”。该镇党委、政府把信访工作作为一项重要政治任务常抓不懈，每月召开一次专题会议，传达学习中央及省、市、县相关会议文件精神，结合全镇实际情况分析当前形势、研究治理措施、解决具体问题；不定期调度各村和相关部门，听取隐患排查和包保人落实包保情况，研判近期出现的新情况、新问题，认真落实重大时间节点“日报告”制度，在全镇形成各级书记抓信访、各位领导分工负责、各方齐抓共管的良好氛围。

　　聚焦主动接访，实现信访问题闭环处理。该镇依托为民服务大厅，坚持开门接访、带案下访、常态听访，排出党政领导干部接访日程，确保每日有领导干部接访，把信访突出问题攻坚化解作为深化“我为群众办实事”的重要举措，坚持“将心比心”的态度，加快“马上就办”的速度，加大“办就办好”的力度，能及时办理的现场办理，不能及时办理的做好及时转办、限时答复。同时，积极探索信访听证评议等有效做法，构建信访受理体系，广泛动员五老、乡贤、两代表一委员、基层法律服务工作者等力量参与工作，帮助协调解决群众实际问题，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升群众的满意度。

　　统筹多方合力，画好信访工作“同心圆”。通过建立完善信访维稳工作机制，抓好重要时段、重要节点，聚焦重点领域、重点人群、重点问题，强化司法、公安、信访等协同联动，压实职能部门责任，加大线上线下信访法律宣传，综合运用法律、政策、经济等手段和教育、调解、疏导等方法，化解一批信访积案。积极构建透明、快速、高效的网上信访新格局，实现数据多跑路、群众少跑腿、上网“码”上办，努力打造网上听民意、往下解民忧的“群众之家”，确保全镇经济社会发展大局和谐稳定。（撰稿人：刘飙，审核人：刘洁；签发人：彭晓峰）