毛尖山乡红旗村：政务服务标准化建设，提升村民生活质量

　　为了提升红旗村政务服务质量和效率，努力为村民提供更加便捷、高效的服务。红旗村通过制定政务服务工作计划，对政务服务的各个环节进行提升，有力提高透明度和公正性，避免服务过程中的不确定性和随意性。

　　在红旗村政务服务标准化建设过程中，注重以村民需求为导向，不断优化服务流程，简化办事手续。针对残疾人、老年人、行动不便人士等特殊群体，提供“一对一”帮办代办服务。推动群众事情“就近办”“网上办”“一次办”，全面提升政务服务水平。加强信息化建设，实现村政务服务的网上办理，进一步提高服务的便捷性和效率。

　　下一步红旗村将建立完善的服务评价体系，通过村民满意度调查、投诉处理等方式，及时了解村民对村政务服务的意见和建议，不断改进和完善服务质量，确保村政务服务标准化建设取得实效，为村民提供更加优质高效的政务服务。（撰稿人：储昭浩；审核人：王青松；签发人：程启玉）