毛尖山乡：深化“五化”工作法，实现服务群众零距离

　　毛尖山乡林河村坚持以党建为引领，深入实施“五化”工作法，致力于实现服务群众零距离的目标，走出了一条独具特色的乡村振兴之路。

　　工作任务清单化，让群众看得见摸得着的“任务表”。在林河村的村委会办公室，有一面醒目的“任务表”。表上罗列着一张张详细的工作任务清单，从修建村道到清理河道，从组织文化活动到开展健康讲座，每一项任务都写得清清楚楚，完成时间、责任人一目了然。村民们时常围在这里，看着任务一个个被“打勾”完成，心里别提多踏实了。“工作任务清单化是‘五化’工作法的基石。我们坚持将工作任务细化、具体化，形成详细的工作清单，并明确每项任务的完成时间、责任人和考核标准。”林河村党支部书记吴长林介绍，这种方式有助于林河村更加清晰地了解工作进度，确保任务按时按质完成。同时，林河村还注重工作任务的动态管理，根据实际情况及时调整和优化任务清单，以确保工作的针对性和实效性。

　　社会治理网格化，网格员成了村民的“贴心人”。社会治理网格化是提升社会治理效能的关键举措。林河村党支部把村子划分为若干个党小组，党小组统领1-2个网格，每个网格都有一名党员兼任网格员。这些网格员不仅是社会治理的“神经末梢”，更是村民们的“贴心人”。网格员们通过深入走访、了解群众需求，及时解决村民的困难和问题。“真是帮了大忙，我急得没办法，就四处打电话，还是打村里电话管用，真是谢谢了。”林河村犬形组村民储长江对前来帮忙的村网格员汪茜和维修人员连声道谢。原来，林河村犬形组村民储长江家厨房屋顶漏水，得知情况后，网格员汪茜立即上门查看情况，马上联系人员维修，当即解决了问题。

　　服务群众制度化，服务有章可循，群众更放心。在林河村，服务群众有章可循。“村里还定期开展服务满意度调查，收集我们群众的意见和建议，不断改进服务。”前来办事的村民们说，“现在办事比以前方便多了，心里也更踏实了。”林河村以党建为引领，建立健全了服务群众的各项制度。无论是办理证件还是咨询政策，都有明确的流程和标准。党建的引领作用让服务群众的工作更加规范、有序。同时，林河村还定期开展服务满意度调查，收集群众的意见和建议，不断改进服务，让群众感受到了党的关怀和温暖。

　　化解矛盾多元化，让“小矛盾”不再“闹大”。化解矛盾多元化是维护社会稳定的重要举措。林河村注重运用多种手段和方法来化解群众矛盾，建立矛盾预警机制，及时发现和处置潜在矛盾，有效地维护了社会和谐稳定，增强了群众对政府的信任和支持。林河村注重从源头上预防和化解矛盾。村里建立了矛盾纠纷调解室，聘请了经验丰富的调解员。每当有村民因为琐事起争执，调解员就会及时介入，用“拉家常”的方式化解矛盾。村民们都说，有了这个调解室，村里的“小矛盾”再也不会“闹大”了。据了解，2023年全年，共排查矛盾纠纷14起，化解14起，化解率100%。

　　集体经济特色化，让村民的“钱袋子”鼓起来。林河村以党建为引领，依托本村资源和产业优势，发展起了特色种植业和乡村旅游业。林河村党员干部积极投身到集体经济的发展中，他们带领群众一起创业致富。通过发展集体经济，林河村实现了村集体经济的振兴和农民收入的增加，为乡村振兴注入了新的活力。据悉，下一步，林河村将继续深化这一工作模式的实践和应用，为构建更加和谐、稳定、繁荣的新农村作出更大贡献。（撰稿人：储艳才、程启玉，审核：王青松，审批：王长春）